POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES Y PRIVACIDAD
Última actualización: 26 de marzo de 2026
- IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE La marca comercial Asamay y su sitio web son operados y administrados legalmente por MUNDO STETIC SAS, quien actúa como responsable del tratamiento de sus datos personales.
- Razón Social: MUNDO STETIC SAS
- NIT: 900510614-5
- Domicilio: CR 57 A 45 A 35, Bogotá D.C., Colombia
- Teléfono / WhatsApp: +57 3103233455
- Correo electrónico: Johana@mundostetic.com.co
- OBJETIVO Y MARCO LEGAL En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia, MUNDO STETIC SAS garantiza la protección de los datos personales de los clientes y usuarios de la marca Asamay.
- DATOS RECOPILADOS Y FINALIDAD Recolectamos datos (nombre, dirección de envío, teléfono, correo) con los siguientes fines:
- Procesamiento, envío y facturación de pedidos de productos cosméticos Asamay.
- Atención al cliente y soporte postventa a través de canales digitales, incluyendo WhatsApp Business y asistentes virtuales (Bots).
- Envío de información sobre nuevos lanzamientos, promociones y campañas de marketing de la marca Asamay.
- USO DE PLATAFORMAS DE TERCEROS Para la gestión de comunicaciones, Asamay utiliza plataformas tecnológicas (como Meta Platforms, Inc.) y pasarelas de pago certificadas. Los datos transaccionales se manejan bajo estrictos estándares de seguridad y confidencialidad. No vendemos ni comercializamos bases de datos con terceros.
- DERECHOS DEL TITULAR Usted tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar o solicitar la eliminación de sus datos. Puede ejercer estos derechos enviando una solicitud a Johana@mundostetic.com.co o a nuestra línea de atención en WhatsApp.
